자주 묻는 질문
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영상을 업로드하고 싶습니다.영상은 관리자 메뉴 중 [미디어] 부분에 업로드하실 수 있습니다. 형태는 MP4형태로 업로드하시면 됩니다.
업로드한 영상의 링크를 관리자 메뉴 중 [심플LMS]-[커리큘럼]메뉴에서 필드정보 부분의 [영상정보] 부분에 입력하여
사용하실 수 있습니다.
다만, 영상을 직접 사이트 서버에 업로드할 경우 사이트 트래픽과 저장용량의 제한을 받게 됩니다.
따라서, 영상의 경우 Vimeo(비메오) 영상서버사이트를 이용하시는 것을 추천드립니다.
비메오사이트에 영상을 업로드하시고 서비스사이트와 연동을 시켜서 이용하시는 것이 최적화 방법 중 하나입니다.
[비메오사이트 가기] -
요금결제는 어떻게 하나요?메뉴 중 [요금안내] 페이지에서 원하시는 요금제를 선택하신 후 결제를 진행하시면 됩니다.
Compact 요금제와 Standard요금제는 36개월 정기결제가 이루어집니다. 결제일로부터 1개월마다 정기결제가 이루어지며 총 36회 결제가 됩니다.
Premium 요금제의 경우 1년간 총 12회 결제가 이루어집니다.
3년 및 1년간의 정기결제가 완료된 후에는 연장신청을 하셔야합니다.
[요금안내 메뉴 가기] -
사이트 신청은 어떻게 하나요?먼저 사이트 메뉴 중 [탬플릿]을 통해서 어떤 사이트형태인지 직접 체험해보실 수 있습니다.
그리고, [요금안내] 메뉴에서 원하시는 요금제를 통해서 정기결제를 하시면 됩니다.
[탬플릿 메뉴가기]
[요금안내 메뉴가기] -
궁금한 사항은 어디에 문의해야하나요?
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환불규정을 알려드립니다.모두담아 환불정책
비즈니스를 즐겁게 할 수 있는 세상을 만들어 나가는 주식회사 비즐티비(이하 ‘회사’)입니다.
모두담아의 환불정책(이하 ‘이 정책’)은 서비스 이용과 관련하여 환불 기준에 관한 내용을 담고 있습니다.
서비스 이용 전 꼭 확인하여 주세요.
1. 사이트 구축에 따른 정기결제
사이트 구축 회원은 사이트 이용 중 언제라도 사이트 이용중단을 신청할 수 있습니다.
단, 무료로 사이트를 구축한 만큼 요금제별로 계약기간 50% 경과 전 이용중단 시 사이트 이용에 대한 위약금이 발생할 수 있습니다.
(사이트 세팅, 디자인 변경, 메타버스맵제작 등 인건비 및 서버운영비 등 사이트 구축 및 관리에 따른 비용이 공급사에서 선 부담된 경우이므로)
Compact 요금제의 경우 총 이용기간 5년 중 3년 이내 이용을 중단하고 계약해지할 경우 잔여기간의 이용금액의 20%의 위약금이 발생합니다.
Standard 요금제의 경우 총 이용기간 3년 중 2년 이내 이용을 중단하고 계약해지할 경우 잔여기간의 이용금액의 20%의 위약금이 발생합니다.
Premium 요금제의 경우 총 이용기간 1년 중 8개월이내 이용을 중단하고 계약해지할 경우 잔여기간의 이용금액의 20%의 위약금이 발생합니다.
이용중단할 경우 선결제분에서 일할 계산하여 잔여기간만큼 환불하며 위약금을 차감하여 회원이 지정한 계좌로 입금합니다.
환불금이 없이 위약금만 있는 경우 위약금을 청구할 수 있습니다. (부가가치세를 제외하고 공급가액 기준으로 산정합니다.)
2. 맞춤형 사이트 제작 회원
맞춤형 사이트 제작 회원의 경우 사이트 이용 중단시 별도의 위약금은 발생하지 않습니다.
다만, 월 유지보수와 관련하여 정기결제되고 있는 경우 월 이용기간 중 잔여기간에 대하여
월이용요금 선결제분에서 잔여이용기간 만큼의 이용금액을 차감하고 회원이 지정한 계좌로 환불하여 드립니다.
3. 실물 상품
환불요청일 / 환불금액
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출고 시부터 상품 수령 후 7일 경과 전 / 결제대금 전액 (단, 상품 반송에 소요되는 운송비를 공제)
상품 수령일로부터 7일 경과 후 / 환불 불가
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시행일자: 2023. 02 01.